Mit dem Kundenmanagement stehen Dialogfenster zur Verfügung, in denen der Anwender über Suchkriterien ausführliche Informationen erhalten kann:

• Kundeninformationen
Über das Dialogfenster Kundeninformationen erhalten Sie schnellen Zugriff auf alle Kundendaten Zusätzlich können Sie individuelle Kundeninformationen ergänzen, sich eine Besuchsstatistik führen, sowie die Zahlungseingänge überwachen.

• Kundenkartei
Der Anwender erhält alle Bewegungsdaten des Kunden. Zugriffe können beispielsweise über Kundennummer, Datum, Produktgruppe etc. gesteuert werden. Eine Sortierung oder Auswahl der Daten kann prinzipiell nach jedem der Anzeigefelder erfolgen. Dabei können auch beliebig viele Selektionsfelder miteinander kombiniert werden, um auch in den großen Datenbanken gezielt und schnell einzelne Vorgänge filtern zu können.

• Auftragsinformationen
Hier kann der Benutzer nach bestimmten Aufträgen suchen und / oder sich Informationen über gezielte Aufträge anzeigen und drucken lassen. Die Informationen können direkt dem Kundenbedarf angepasst werden.

• Artikelinformationen
Über die Artikelnummer gesteuert erhalten Sie hier gezielte Informationen über die Liefermengen und / oder Umsätze mit Ihren Standardartikeln.

Die Darstellung der Informationen kann nicht nur direkt dem Kundenbedarf angepasst werden, so kann auch jeder Ihrer Mitarbeiter - je nach Anforderung in unterschiedlichen Funktionsbereichen - die Anzeige individuell gestalten. Für die Print PREMIUM-Anwender wird die Kundenkartei das zentrale Auskunftsprogramm, sowie den Angelpunkt der täglichen Arbeit darstellen. Nach Selektion der zu bearbeitenden Vorgänge können - ohne die Kundenkartei verlassen zu müssen - sowohl Druckansichten von Rechnungen und Lieferscheinen eingesehen werden, wie auch direkt in die Bearbeitung einzelner Vorgänge verzweigt werden. Genauso ist der Aufruf von Vorgangs-Termindaten, Auftragsverlauf, Auftragsfortschritt und/oder ergänzender Informationen möglich.

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