Projektleitung DMS/Digitalisierung für Krankenkassen

Hauptprojekte

• Aufbau von Omnichannel-Beleglesungsstrecken mit KI-Klassifizierung für große gesetzliche Krankenkassen
• Migration DMS-Systeme für Krankenkassen: helic → d.velop d.3 ( 25 TB )
• Mentoring neuer Consultants im DMS-Bereich

Erfolge

• Fehlerfreie Migration von 25 TB Dokumenten ohne Systemausfälle
• Implementierung vollautomatisierter Dunkelverarbeitungsprozesse
• Aufbau datenschutzkonformer Löschkonzepte nach DSGVO

Projektleitung DMS/Digitalisierung für Großkunden aus Energie und Transport

Hauptprojekte

• Implementierung ECM-System nscale für Energiekonzerne mit 250-350 Anwendern
• Migration DMS-Systeme: d.velop → nscale (200 TB Daten )
• Mentoring neuer Consultants im DMS-Bereich

Erfolge

• Fehlerfreie Migration von 200 TB Dokumenten ohne Systemausfälle

Aufgaben

• Fachliche Leitung der Abteilung Entwicklung
• Aufbau des Vertriebsbereichs DMS/Digitalisierung
• Entwicklung modularer DMS-Baukasten für Bedarfsanalyse
• Konzeption und Durchführung einer Webinarreihe zur Digitalisierung für Bestandskunden im 3-Wochen-Rhythmus

• Mitglied der Geschäftsleitung
• Fachliche Leitung Buchhaltung/Controlling/EDV (6 Mitarbeiter)
• Disziplinarische Leitung Gesamtinnendienst (15 Mitarbeiter)

Schlüsselprojekte

• Migration der Personalverwaltung auf Sage HR-System inkl. digitaler Personalakte, Bewerbermanagement und Mitarbeiter-Self-Service-Portal mit rollenbasiertem Zugriffssystem
• Implementierung einer digitalen Dokumentenablage im DMS mit kunden- und lieferantenbezogener Struktur, rollenbasierter Rechteverwaltung sowie automatisierter Integration von Rechnungen in den Buchungsprozess
• Integration eines Verwaltungssystems zur zentralen Steuerung von Kundendaten, Terminen, Anfragen, Angeboten und Aufträgen im Business-Kundenbereich mit automatischer E-Mail-Benachrichtigung für 8 Außendienst- und Innendienst-Mitarbeiter
• Migration der Serverlandschaft von VMware auf Hyper-V mit eigenständiger Planung, Konzeption sowie Installation und Migration von 8 Serversystemen auf neue Hardware
• Einführung eines digitalen Vertragsmanagement-Systems zur automatisierten Erfassung, Auslesung und Plausibilitätsprüfung von POS-Vertragsdokumenten mit signifikanter Reduzierung der Fehlerquote (ca. 2.500 Verträge/Monat, 2 Mitarbeiter)
• Entwicklung und Integration eines Echtzeit-Provisionssystems für POS-Mitarbeiter mit direkter Anzeige nach Belegbuchung, Live-Anbindung an das Warenwirtschaftssystem sowie programmiertem zeitgesteuertem Delphi-System für E-Mail-Generierung
• Planung, Konzeption und Implementierung eines neuen Warenwirtschaftssystems (Sage/OfficeLine) über 1,5 Jahre mit Eigenentwicklung individueller Module für die Mobilfunkvertrags-Erfassung und Schulung von ca. 80 Mitarbeitern zum Systemstart (01/2012)
• Integration einer Kostenstellenrechnung in DATEV zur standortbezogenen Ertragsanalyse mit intensiver Schulung von 2 Mitarbeitern sowie Erstellung der Kostenstellenstruktur und Anpassung der Buchungsprozesse in Zusammenarbeit mit dem Steuerbüro
• Migration der gesamten Systemlandschaft auf modulare Server-Architektur mit eigenständiger Planung, Konzeption sowie Installation und Migration von 8 Serversystemen auf konsolidierter Hardware
• Migration der Buchhaltung vom Steuerberater auf DATEV Inhouse-Lösung (01/2009) mit Umprogrammierung der Schnittstellen zur automatisierten Belegübergabe aus dem Warenwirtschaftssystem und intensiver Schulung für 3 Mitarbeiter

• Fachliche und disziplinarische Leitung aller Abteilungen
  (Verkauf, Logistik, CallCenter, Buchhaltung, Webdesign)

Schlüsselprojekte

• Aufbau und Leitung eines dedizierten Vodafone-iPhone-Vertriebskanals als einer von drei deutschlandweit autorisierten Händlern (Ende 2009) mit Gesamtverantwortung für Konzeption, technische Umsetzung und operative Steuerung eines vollautomatisierten Vertriebsprozesses. Täglicher automatisierter Import von Vodafone-Interessentendaten in das Warenwirtschaftssystem, automatisierte SMS-Benachrichtigung der Kunden mit individualisiertem Zugangscode, Entwicklung eines dedizierten Webshops mit Code-basiertem Bestell- und Authentifizierungssystem. Aufbau einer kompletten Logistikkette mit 5 Mitarbeitern für Wareneinkauf, Kommissionierung und Versandabwicklung. Implementierung einer Direktschnittstelle zwischen eigenem Warenwirtschaftssystem und Versanddienstleister-Portal zur Gewährleistung fehlerfreier Sendungsverfolgung und Qualitätssicherung. Erfolgsbilanz: 33.000 verkaufte und versendete iPhones innerhalb von 14 Monaten bei gleichzeitiger Steuerung von Hardwareeinkauf und vollständiger Logistikabwicklung
• Relaunch des Web-Shops gethandy.de mit OpenSource-System xt:commerce (07/2008) als Ablösung der bisherigen Individuallösung mit Entwicklung von Schnittstellen zur vollautomatisierten Bestellübergabe in das Warenwirtschaftssystem Büroware für nahtlose Abwicklung von Kundenkontakt und Logistik

• Aufbau und Leitung eines Softwareunternehmens mit Fokus auf Warenwirtschaftssysteme für Druckereien

Leistungen

• Entwicklung eines Windows-basierten ERP-Systems für Druckereien
• Wachstum auf 30 Kunden deutschlandweit (Ø 20 Arbeitsplätze pro Kunde)
• Entwicklung eines europäischen Replikationssystems für 6 Standorte (DE, NL, FR, AT)
• Module: Kalkulation, Disposition, Lagerverwaltung, Abrufmanagement

• Entwicklung von Anwendungssoftware

• Fachliche Leitung der IT